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¿Es seguro viajar con Aeroméxico?

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¿Es seguro viajar con Aeroméxico?

En estos tiempos es fundamental investigar antes de viajar, así que para ayudarte a elegir tu mejor opción, nos dimos a la tarea de investigar si Aeroméxico es una opción segura para viajar.  Analizamos desde el check-in online y el proceso de documentación, hasta los Salones Premier, el abordaje, el vuelo y la salida del avión. A continuación nuestros resultados.

¿Es seguro viajar con Aeroméxico?

Web check-in

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El primer aspecto que evaluamos para decidir si es seguro viajar con Aeroméxico fue si la aerolínea ofrece el web check-in, un modo sencillo y práctico de realizar tu proceso de documentación de manera segura y sin hacer filas.

Y, la respuesta es que sí. Se puede hacer tanto en su sitio como a través de la aplicación de Aeroméxico, 24 horas antes de tu vuelo para viajes internacionales y 48 horas antes en vuelos nacionales. También te permite ingresar tu número de Club Premier para acumular puntos y agregar adicionales sin tener que ir al mostrador.

Nota: algo importante que tomar en cuenta es que es necesario usar el cubrebocas en cada momento del viaje, tanto en el aeropuerto como en el avión y solamente se puede quitar para comer y beber.

Colaboradores con equipo de protección

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Un gran acierto de Aeroméxico es que todos sus colaboradores utilizan equipos de protección, como cubrebocas y caretas. Esto aplica para todo el personal, tanto en el aeropuerto como en el aire.

Otro extra es que, antes de interactuar con el público, todos deben pasar por un análisis médico.

Mostradores

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Al llegar al aeropuerto, notarás que no todos los mostradores se están utilizando y los que sí, están bien señalizados, para así permitir la sana distancia tanto entre los colaboradores como entre los viajeros. A la vez, los colaboradores de la aerolínea te harán un pequeño cuestionario de salud y te tomarán la temperatura. También hay gel antibacterial disponible.

Quioscos para documentar

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En el caso de los quioscos para documentar, estos están siendo desinfectados frecuentemente por los colaboradores; también hay gel antibacterial disponible.

Salones Premier

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Por supuesto, otro de los aspectos que evaluamos para determinar si es seguro viajar con Aeroméxico fueron las medidas de seguridad tomadas en sus Salones Premier. Por el momento, esto son los protocolos:

  • Están funcionando con capacidad reducida
  • Te toman temperatura al entrar
  • Hay tapetes sanitizantes en la entrada
  • Tienen gel antibacterial disponible.
  • El servicio en mostrador y el módulo de atención es sin contacto
  • Los espacios se rediseñaron para permitir mantener la sana distancia.
  • Todas las instalaciones pasan por un proceso detallado de higiene
  • Los alimentos y bebidas están empaquetados de forma individual.

Salas de última espera

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Otro aspecto que considerar es que en las salas de última espera hay señalamientos y espacios delimitados para poder respetar la sana distancia.

Abordaje y descenso

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Con el fin de cuidar a sus pasajeros, Aeroméxico ha implementado algunas nuevas medidas. Antes que nada, el abordaje se hace comenzando por las últimas filas y se evita que haya aglomeraciones; también tienes que escanear tú mismo tu pase de abordar. Al llegar a tu destino, el descenso se hace por filas y de forma ordenada.

El vuelo

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El punto crucial de nuestra evaluación para determinar si viajar con Aeroméxico es seguro es el vuelo. A bordo del avión, la aerolínea ha hecho un esfuerzo para cuidar a sus pasajeros.

Lo primero que hay que mencionar es que el aire de la cabina pasa por los filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), que eliminan el 99.9 % de los virus y bacterias y que cambian completamente el aire cada pocos minutos.

Luego, que el avión pasa por un proceso de limpieza y sanitización profunda entre vuelos, para así reducir riesgos.

También hay que mencionar que las bebidas y las botanas están empacadas individualmente y que hay gel antibacterial disponible.

Para vuelos más largos, los accesorios como las cobijas y los audífonos se desinfectan y se entregan en bolsas selladas individuales.

Recolección de equipaje

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Al llegar al destino final, en la zona de recolección de equipaje, también se tomaron medidas de seguridad para cuidar a los viajeros. La zona está señalizada para mantener la sana distancia y las maletas se desinfectan antes de salir por la banda.

Notas adicionales

A pesar de los esfuerzos de Aeroméxico por seguir los protocolos de seguridad, no es el mismo caso con el Aeropuerto Internacional de la CDMX, especialmente en los filtros de seguridad, ya que no se respeta la sana distancia.

Conclusión: ¿es Aeroméxico una opción segura para viajar?

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Considerando todas las medidas de seguridad que mencionamos anteriormente, a nuestro parecer, Aeroméxico sí es una opción segura, al contar con altos estándares de seguridad e higiene.

Sin embargo, es fundamental seguir las reglas e indicaciones de los colaboradores y tomar precauciones en el aeropuerto. Conoce aquí más tips para volar seguro.

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