¿Qué significa que el vuelo está sobrevendido?
Una de las peores formas de empezar tus vacaciones, es que cuando llegues al mostrador te digan que lo lamentan mucho, pero que tu vuelo fue sobrevendido. Normalmente eso significa dos cosas: o que vas a tener que mover tu vuelo o, que alguien más, va a tener que hacerlo. Pero ¿qué significa que un vuelo está sobrevendido y por qué pasa?
¿Qué es un vuelo sobrevendido?
Un vuelo sobrevendido ocurre cuando la aerolínea vende más boletos que el número de asientos disponibles en el avión. Esto se hace para evitar pérdidas por pasajeros que no llegan o que pierden alguna conexión.
Lo creas o no, es una práctica común y legal, pero que implica que te compensen si tienes la mala suerte que te toque. Y, no sólo es buena para la aerolínea, sino para ti, pues permite que los boletos sean más asequibles.
¿Qué significa que el vuelo está sobrevendido?
¿Qué pasa si hay un vuelo sobrevendido?
Usualmente, la aerolínea buscará a alguien con planes flexibles que esté dispuesto a cambiar su vuelo por ciertos beneficios, como vouchers o un mejor asiento en su vuelo. Si no lo hay, entonces tendrá que cambiarle el vuelo a algún pasajero. Dependiendo de la aerolínea se toman en cuenta factores como la hora del check-in o algún programa de lealtad para determinar a cuál.
¿Qué significa que el vuelo está sobrevendido?
¿Se puede prevenir que te cambien el vuelo por sobreventa?
Aunque no hay una fórmula 100 % segura, es mejor hacer el check-in lo antes posible y unirte al programa de lealtad, como Club Premier, así como llegar temprano al aeropuerto. También, si tienes la opción de elegir tu asiento, hazlo.
¿Qué significa que el vuelo está sobrevendido?
¿Qué hacer si sobrevenden tu vuelo?
Según la Ley de Aviación Civil, que se modificó en 2017, tendrás derecho a recibir beneficios, como un lugar en el primer vuelo disponible, un reembolso (¡cuidado si es un voucher) o alimento u hospedaje, dependiendo de las condiciones.
Si te cambian la fecha del vuelo o te lo reembolsan, deberán indemnizarte con al menos el 25 % del precio del boleto.
¿Tienes que viajar en esta nueva normalidad? Aquí te decimos cómo hacerlo de forma segura.
