Linda Willener: Jungfrau Railways vender en el Top Europe

Jungfrau Railways: cómo vender un día en el Top of Europe

Linda Willener, Sales Manager de Jungfrau Railways, comparte las claves para que las agencias mexicanas entiendan la red y organicen una excursión que aproveche todo lo que ofrece Jungfraujoch.

Antes de recomendar una excursión de montaña, necesitas saber cómo se llega y cuánto tiempo dedicarle. Linda Willener, responsable de Latinoamérica, incluido México, explica las diferencias entre los nombres que escuchará tu cliente y los recorridos que puede incorporar a su viaje por Suiza.

¿Qué es Jungfrau Railways?

Somos una empresa de trenes en Suiza y operamos excursiones de montaña en la región de Interlaken. Nuestra red combina trenes y teleféricos para acercar al visitante a diferentes experiencias. Entre las más conocidas están Jungfraujoch–Top of Europe y Grindelwald-First–Top of Adventure.

¿Qué diferencia hay entre Jungfrau y Jungfraujoch?

Jungfrau es una montaña del conjunto que comparte con el Eiger y el Mönch. Jungfraujoch se encuentra entre el Mönch y la Jungfrau; allí está nuestra estación ferroviaria, la más alta de Europa, a unos 3,500 metros sobre el nivel del mar. Por eso también se conoce como Top of Europe. Jungfrau Railways es la empresa que opera la red.

¿Cómo se llega desde Interlaken?

Primero tomamos el tren hasta Grindelwald Terminal, un recorrido de aproximadamente 30 minutos. Después subimos al Eiger Express, nuestro moderno teleférico, que conecta con Eigergletscher en unos 15 minutos. Allí cambiamos nuevamente al tren para llegar a Jungfraujoch en aproximadamente otros 30 minutos.

¿Qué cambia entre el Eiger Express y la ruta clásica?

El Eiger Express ofrece la opción más rápida para llegar a Jungfraujoch. La alternativa ferroviaria pasa por Lauterbrunnen y Wengen, dos pueblos suizos muy auténticos; permite hacer prácticamente todo el trayecto en tren, aunque tarda un poco más.

¿Cuánto tiempo debe reservar una agencia?

Yo siempre recomiendo reservar un día completo para visitar Jungfraujoch. De esta manera, puedes dedicar tiempo a conocer pueblos como Lauterbrunnen o Grindelwald y disfrutar la visita a la estación sin prisas. El error más frecuente al vender esta excursión es asignarle poco tiempo para descubrir todas las actividades que ofrecemos.

¿Qué debe conocer el viajero al llegar?

Recomiendo realizar el Discovery Tour. Incluye la terraza Sphinx, una plataforma con vistas al glaciar Aletsch, el más largo de los Alpes. Después pueden visitar Alpine Sensation, un pequeño museo que cuenta parte de la historia de nuestros trenes, que llevan más de cien años en operación.

El Palacio de Hielo permite entrar en el glaciar. Después puedes salir al Glacier Plateau, donde prácticamente caminas sobre el glaciar y encuentras nieve durante todo el año. Para los amantes del chocolate, también tenemos la tienda Lindt más alta del mundo.

¿Para quién resulta útil el Jungfrau Travel Pass?

Está pensado para quienes permanecen varios días en la región y quieren descubrirla con mayor profundidad. Se puede comprar para periodos de entre tres y ocho días. Permite realizar viajes ilimitados en los trenes y teleféricos incluidos en su área de validez. Incluye los barcos de los lagos de Brienz y Thun, además del tren que conecta con los barcos hasta Brienz.

Nota editorial de Travel Report

Para llegar a Jungfraujoch desde Eigergletscher, debes comprar un boleto complementario, disponible a tarifa especial para titulares del Jungfrau Travel Pass. Antes de cotizar, revisa las rutas incluidas, los horarios y la vigencia del pase para las fechas del viaje. (Jungfraujoch-Top of Europe)

¿Qué significa llegar al Top of Europe?

Llegar al Top of Europe significa entrar en un mundo diferente, lleno de glaciares y vistas increíbles. Es una excursión que puede convertirse en una experiencia para toda la vida.