Mega Travel celebra un año récord con “The Journey is You”

El pasado jueves 20 de noviembre, Mega Travel vivió una noche inolvidable en la Ciudad de México al reunir a más de 200 invitados del sector turístico en un evento exclusivo: “The Journey is You”. Bajo este concepto, la mayorista no solo celebró los logros alcanzados en un año histórico, sino que también presentó importantes innovaciones para el futuro de la industria, destacando el lanzamiento de Sofía, su nueva inteligencia artificial.

La velada se desarrolló en un ambiente vibrante, lleno de luces, música, emociones y grandes reencuentros. A la cita asistieron agencias de viajes, aerolíneas, operadores, representantes de destinos nacionales e internacionales, y personalidades clave del gremio turístico. Todos ellos formaron parte de una noche diseñada para agradecer, conectar y mirar hacia adelante.

Un agradecimiento que viene del corazón (y con visión)

Yalcin Cankaya, vicepresidente de Mega Travel, fue el encargado de dar la bienvenida a los asistentes con un mensaje claro: “Este evento es para ustedes, nuestros grandes aliados. Gracias a su trabajo incansable, 2025 ha sido uno de los años más exitosos en la historia de Mega Travel”. Con ese espíritu de agradecimiento, comenzó una noche que fusionó celebración con anuncios clave para el sector.

Tecnología al servicio del agente: nace Sofía

Uno de los momentos más esperados de la noche llegó con la intervención de Luis García, director de Marketing y Tecnología, quien presentó de manera oficial a Sofía, la nueva asistente virtual de Mega Travel basada en inteligencia artificial.

Esta herramienta está diseñada para facilitar la vida de los agentes de viajes en múltiples niveles: desde resolver dudas sobre destinos, generar cotizaciones completas en tiempo real, hasta ayudar a encontrar y descargar materiales de marketing. Todo desde una misma plataforma que opera 24/7 vía WhatsApp, con una interfaz sencilla, conversacional y pensada para el día a día del profesional turístico.

Aunque ya existen herramientas similares en otros sectores, Sofía marca un hito en el turismo mexicano, al ser la primera solución de este tipo completamente diseñada para la operativa del trade. Su lanzamiento refuerza el compromiso de Mega Travel con la innovación y la digitalización, siempre al servicio del agente.

Luis García destacó que este avance responde a una necesidad concreta: automatizar tareas repetitivas, ganar tiempo y potenciar las ventas, manteniendo siempre un trato personalizado con el cliente final.

Reconocimientos, brindis y una comunidad más fuerte

Posteriormente, Pierre Sondag, director de Ventas de la mayorista, compartió unas palabras de agradecimiento que cerraron con un brindis emotivo junto a todo el equipo Mega Travel. Con el mensaje “nuestros aliados son el motor de nuestro crecimiento”, reafirmó el respaldo que la empresa ofrece a sus agencias, sin importar el tamaño ni la ubicación.

Durante la noche se celebraron los grandes avances del año: más rutas, más destinos, nuevos programas de capacitación, herramientas digitales y récords en ventas. Pero también se enfatizó en el futuro: en 2026 llegarán nuevas funcionalidades para Sofía, nuevos programas de fidelización y más conectividad con los agentes en todo el país.

Una noche para disfrutar y recordar

Como parte del cierre, los invitados participaron en un dinámico y divertido juego de Kahoot, con premios especiales para los ganadores. Más allá del entretenimiento, esta actividad sirvió para reforzar el mensaje de la noche: el viaje lo hacen juntos. Desde quien asesora al cliente, hasta quien diseña los paquetes o promueve los destinos, cada persona es parte de una comunidad que mueve sueños.

El evento “The Journey is You” fue un recordatorio de que el éxito de una empresa turística no se construye solo con productos o cifras, sino con alianzas genuinas, confianza mutua y visión compartida. Mega Travel reafirmó que, en su modelo de negocio, el agente de viajes no es un intermediario: es el protagonista.

El futuro ya comenzó

Con el lanzamiento de Sofía y una renovada estrategia centrada en sus aliados, Mega Travel vuelve a marcar tendencia en la industria. La noche del 20 de noviembre no solo fue una celebración, sino el inicio de una nueva etapa donde la tecnología, el talento humano y la cercanía seguirán siendo los pilares del éxito.

Desde Travel Report, felicitamos a todo el equipo de Mega Travel por esta gran noche y por continuar construyendo puentes sólidos entre innovación y relaciones humanas.