Club Med y Atout France promueven los Alpes Franceses

Club Med y Atout France reunieron este martes 18 de agosto a 30 agentes de viajes de la Ciudad de México para vivir una experiencia de capacitación dedicada a descubrir el potencial turístico de los Alpes Franceses, conocer a profundidad el producto de montaña de Club Med y sumar nuevos argumentos para comercializar Francia entre los viajeros mexicanos.

Desde temprano, los participantes fueron trasladados hacia un destino que se mantuvo como incógnita. El recorrido ya formaba parte de la experiencia: juegos de bingo, activaciones musicales, instrumentos y dinámicas sensoriales comenzaron a acercarlos a la cultura de los Alpes Franceses y al concepto vacacional de Club Med.

La sorpresa llegó al descubrir que el encuentro tendría lugar en La Escondida Restaurante y Bar, un espacio rodeado de bosque cuya atmósfera permitió recrear, por unas horas, la sensación de estar en plena montaña.

Club Med y Atout France: una capacitación para aprender a vender los Alpes Franceses

El eje de la jornada fue la capacitación impartida por Luis Huerta, gerente de Desarrollo de Negocio México de Club Med, y Patricia Torres, responsable del Mercado Mexicano en Atout France, quienes explicaron por qué los Alpes Franceses representan una oportunidad atractiva para los agentes que buscan ampliar su portafolio de experiencias en Europa.

Uno de los principales mensajes fue romper con la idea de que un viaje a los Alpes está reservado únicamente para esquiadores expertos. Club Med cuenta con ocho resorts de esquí en Francia, cada uno con características distintas y opciones para familias, grupos de amigos, viajeros de lujo, principiantes y huéspedes que simplemente desean disfrutar de la montaña.

La propuesta Premium All Inclusive de Club Med integra alojamiento, alimentos y bebidas, entretenimiento, equipo de esquí, ski pass y clases grupales. Este último punto representa uno de los grandes diferenciadores del producto, ya que existen opciones para diferentes niveles, desde viajeros que nunca han esquiado hasta usuarios avanzados, con grupos reducidos e instructores especializados.

Una experiencia de esquí diseñada para simplificar el viaje

Otro de los conceptos destacados fue el modelo ski-in/ski-out de Club Med en los Alpes Franceses. El huésped puede recoger su equipo directamente en el ski room y salir prácticamente esquiando hacia las pistas, evitando traslados adicionales o la necesidad de cargar esquís y equipo diariamente.

Durante la capacitación también se recomendó considerar la semana clásica de domingo a domingo, especialmente para quienes desean aprovechar las clases de esquí incluidas de lunes a viernes. Aunque existen estancias más flexibles, iniciar desde el comienzo de la semana facilita que los principiantes evolucionen junto con su grupo.

En cuanto a temporalidad, la temporada de esquí normalmente comienza a finales de noviembre y, dependiendo de la altitud y las condiciones climáticas, puede extenderse hasta principios de mayo. Esto permite encontrar oportunidades más allá de los periodos tradicionalmente asociados con las vacaciones de invierno.

Para acceder a los resorts, Ginebra, Lyon y Grenoble funcionan como algunos de los principales puntos de entrada, con traslados hacia la montaña que rondan entre dos y tres horas, dependiendo de la estación elegida.

Los Alpes Franceses también son para quienes no esquían

Atout France y Club Med también hicieron énfasis en la diversidad de experiencias disponibles fuera de las pistas. Spa, albercas, gastronomía con influencia francesa, après-ski, espectáculos, fiestas, excursiones y actividades de montaña permiten diseñar vacaciones para viajeros que desean combinar esquí con descanso y entretenimiento.

Las familias cuentan además con programas infantiles organizados por edades. Desde los cuatro años, los niños pueden participar en actividades y clases incluidas, mientras que determinados servicios para menores deben reservarse previamente.

De la capacitación a la experiencia

Después del desayuno y la presentación comercial, los agentes se dividieron en equipos para participar en diferentes dinámicas inspiradas en los Alpes Franceses: retos para vestirse como esquiadores contra reloj, creación de muñecos con nieve artificial, experiencias de realidad virtual y otras actividades que pusieron a prueba su creatividad y trabajo en equipo.

La jornada culminó con un concurso de preguntas en el que los participantes pudieron demostrar todo lo aprendido sobre Club Med, Atout France y los Alpes Franceses.

Más allá de presentar un destino, el encuentro proporcionó herramientas concretas para venderlo: perfiles de viajeros, temporadas, logística, servicios incluidos y argumentos comerciales. Una iniciativa que confirma el trabajo conjunto de Club Med y Atout France para fortalecer el conocimiento de los Alpes Franceses entre los profesionales de viajes mexicanos y acercar cada vez más viajeros a la montaña francesa.