Mega Travel lanza SofIA
La asistente virtual que pone el poder de Mega Travel al alcance de los agentes de viajes vía WhatsApp
Mega Travel presenta SofIA, su nueva asistente virtual inteligente diseñada para que todo el conocimiento, la disponibilidad y la fuerza comercial vivan directamente en el lugar donde hoy se concretan las ventas: WhatsApp.
SofIA no es un chatbot tradicional, sino el nuevo cerebro digital de Mega Travel, conectado al ecosistema de productos, bloqueos y herramientas comerciales. Su objetivo es claro: brindar a los agentes de viajes la capacidad de respuesta de un equipo completo de back office, en cuestión de segundos, disponible 24/7 y desde cualquier país de Latinoamérica.
SofIA: la apuesta más revolucionaria del turismo latinoamericano
SofIA surge en respuesta a una realidad del mercado: los viajeros buscan respuestas inmediatas y los agentes de viajes requieren herramientas que acompañen ese ritmo. Mega Travel da un paso decisivo al crear el primer asistente virtual de ventas inteligente especializado en turismo latinoamericano, con un enfoque absoluto en las necesidades cotidianas del agente.
Entre sus principales funciones destacan:
• Atención y servicio operativo-comercial, para resolver dudas sin depender de horarios de oficina.
• Consulta de programas y circuitos Mega Travel, con itinerarios, servicios incluidos y condiciones listas para compartirse con el cliente.
• Acceso a material de marketing, como “flyers”, imágenes y piezas promocionales optimizadas para descarga y envío inmediato.
• Asistencia en la creación de contenido para redes sociales, con sugerencias de textos, ideas de publicación y adaptaciones enfocadas en la venta.
• Consulta de disponibilidad en tiempo real de productos Mega Travel, reduciendo tiempos de espera y cadenas de correos.
• Cotización instantánea de bloqueos, permitiendo ofrecer tarifas claras, rápidas y competitivas.
Gracias a estas capacidades, SofIA convierte WhatsApp en una plataforma de ventas integral, donde el agente de viajes puede informar, inspirar, cotizar y avanzar hacia el cierre de venta sin cambiar de sistema.
Cómo acceder a SofIA
Para utilizar SofIA, los agentes de viajes deben registrar previamente su número de WhatsApp en Café Mega Travel: cafe.megatravel.com.mx
Una vez registrado, el sistema vincula su cuenta y activa una experiencia personalizada que garantiza seguridad, trazabilidad y acceso exclusivo a las herramientas de Mega Travel.
Este modelo de acceso asegura que SofIA sea una solución pensada exclusivamente para profesionales, reforzando el compromiso de la empresa con el canal agencia y con la profesionalización del turismo en la región.
Mega Travel: tecnología al servicio de las personas
Con más de 25 años impulsando el turismo en Latinoamérica, Mega Travel reafirma con SofIA su visión de innovación tecnológica aplicada al negocio real del agente de viajes: menos complicaciones, menos tiempo perdido y más oportunidades de venta, ofreciendo siempre mayor valor al pasajero final.
SofIA no reemplaza al agente de viajes; lo impulsa.
Le da información al instante, disponibilidad actualizada, herramientas de marketing y apoyo comercial para que cada conversación con el cliente se convierta en una oportunidad real de venta.
Accede a SofIA directamente:
