Entrevista
Grecia: mucho más que islas bonitas
Claves para vender mejor uno de los destinos más completos de Europa
En el imaginario colectivo, Grecia es fácil de vender: casas blancas frente al mar, atardeceres en Santorini y noches interminables en Mykonos. Pero en realidad, vender Grecia implica mucho más que repetir postales.
En entrevista con Paola Solís, gerente de destinos lejanos y Medio Oriente en Operadora Travel Shop, el destino se redefine como un producto complejo, diverso y altamente rentable para el agente que sabe perfilar correctamente a su cliente.
“Grecia no es solo un destino bonito. Es un destino muy completo, y ahí es donde está la oportunidad real de venta”, explica.
El viajero de Grecia ya evolucionó
El perfil del viajero ha cambiado.
Ya no se trata únicamente de alguien que viaja por primera vez a Europa, sino de un cliente más informado, que busca experiencias más completas.
“Hoy el viajero que busca Grecia ya ha viajado antes. Quiere combinar cultura, gastronomía, historia y diferentes destinos en un mismo viaje”, señala Paola.
Dentro de este nuevo contexto, los segmentos más fuertes siguen siendo claros:
- Parejas, especialmente en luna de miel
- Familias
- Viajeros que combinan itinerarios
Además, los cruceros continúan siendo un motor clave de ventas.
“Los cruceros ayudan mucho porque permiten conocer varias islas en poco tiempo y simplifican la logística para el cliente”, añade.
El itinerario clásico sigue funcionando
Para un primer acercamiento, hay una fórmula que sigue siendo efectiva: Atenas, Mykonos y Santorini.
Un itinerario de aproximadamente ocho días permite equilibrar cultura, entretenimiento y paisajes.
“Atenas te da el contexto histórico, Mykonos la parte más social y Santorini la experiencia emocional. Es un circuito que funciona muy bien”, explica.
Sin embargo, el verdadero reto está en no limitar la venta a este esquema.
Cada isla es un mundo distinto
Uno de los errores más comunes es asumir que todas las islas griegas son iguales.
“No todas las islas ofrecen lo mismo. Mykonos es mucho más activa, más social; Santorini es más romántica, más contemplativa”, aclara.
Entender estas diferencias es fundamental para perfilar correctamente al cliente.
Porque una mala recomendación no solo afecta el viaje, sino la percepción completa del destino.
Atenas no es solo una escala
Otro error frecuente es minimizar el papel de Atenas dentro del itinerario.
“Atenas no es solo el punto de entrada. Es clave para entender el destino”, explica.
Más allá de su valor histórico, también ofrece experiencias que rompen con la idea tradicional de Grecia.
“Muchas personas no saben que incluso hay actividades invernales, como esquí. Eso cambia completamente la percepción del destino”, comenta.
Integrar bien Atenas no solo enriquece el viaje, sino que eleva su valor.
El problema de vender solo la foto
Las redes sociales han impulsado la demanda… pero también han simplificado demasiado el destino.
“Reducir Grecia a un lugar bonito es un error. Grecia tiene historia, gastronomía, cultura y una enorme diversidad de experiencias”, afirma.
El agente que logra comunicar esto no solo vende mejor.
Construye un viaje más completo.
Las nuevas islas: la oportunidad real
El mercado está evolucionando hacia destinos menos saturados.
“Hay islas como Skiathos o Skopelos que están empezando a crecer mucho porque ofrecen experiencias más tranquilas y auténticas”, explica.
Estos destinos responden a una nueva demanda:
- Mayor privacidad
- Menor saturación
- Experiencias más genuinas
Aquí es donde el agente puede diferenciar su oferta.
La operación es clave
Grecia no es un destino que permita improvisación.
“Es un destino que requiere conocimiento operativo: ferrys, horarios, conexiones… todo tiene que estar bien armado”, advierte.
Un agente debe dominar:
- Tiempos de traslado
- Logística entre islas
- Operación de ferrys y cruceros
Porque en este tipo de viajes, los detalles hacen la diferencia.
La mejor temporada: el secreto del agente
Aunque el verano es el periodo más popular, no necesariamente es el más estratégico.
“La mejor temporada para vender Grecia es septiembre y octubre”, recomienda.
Durante estos meses se logra un equilibrio ideal:
- Menor saturación
- Buen clima
- Mejores tarifas
- Operación activa
Una ventaja clave para ofrecer mayor valor al cliente.
Grecia es mucho más que playa
Comparado con otros destinos de playa en Europa, Grecia ofrece algo distinto.
“Grecia no es solo descanso. Es un destino que combina historia, cultura, recorrido y experiencias”, explica.
Esa combinación es lo que mantiene su vigencia en el mercado.
Vender Grecia es perfilar mejor
Grecia no depende de tendencias.
Depende de su profundidad como destino.
“Al final, no se trata de vender Grecia… se trata de vender la Grecia correcta”, concluye Paola Solís.
Y ahí está la diferencia entre una venta más…
y una experiencia realmente bien construida.